Polityka prywatności serwisu ARTENIKA.IT

Polityka prywatności serwisu ARTENIKA.IT

  1. Administrator danych osobowych

    Administratorem danych osobowych jest:
    ARTENIKA Technologie Informatyczne
    44-270 Rybnik, ul. Orzechowa 40B
    NIP: 647-148-02-44
    dalej jako „Administrator”.

    Administrator prowadzi serwis internetowy dostępny pod adresem:
    https://artenika.it

    W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail: biuro@artenika.it

  2. Charakter serwisu

    Serwis ARTENIKA.IT ma charakter informacyjny.
    Administrator nie zbiera danych osobowych od osób wyłącznie przeglądających publicznie dostępne strony serwisu.

    Serwis:

    • nie wykorzystuje plików cookies ani podobnych technologii,
    • nie posiada formularzy kontaktowych,
    • nie umożliwia zakładania kont ani logowania,
    • nie korzysta z Google Analytics, Google Ads ani Meta Pixel,
    • nie korzysta z innych narzędzi analitycznych, reklamowych ani marketingowych,
    • nie prowadzi profilowania użytkowników,
    • nie osadza zewnętrznych map, filmów ani czatów,
    • nie korzysta z zewnętrznych fontów.

    Administrator nie analizuje aktywności osób odwiedzających serwis, nie tworzy ich profili i nie wykorzystuje informacji o sposobie korzystania ze strony do celów marketingowych.

  3. Pliki cookies

    Serwis ARTENIKA.IT nie zapisuje plików cookies ani nie korzysta z innych technologii służących do przechowywania informacji w urządzeniu użytkownika lub uzyskiwania dostępu do takich informacji.

    Serwis nie wykorzystuje cookies analitycznych, reklamowych, marketingowych ani służących do profilowania użytkowników.

    W związku z tym w serwisie nie jest wyświetlany panel służący do wyrażania zgody na wykorzystywanie plików cookies.

  4. Kontakt za pośrednictwem poczty elektronicznej

    Dane osobowe są przetwarzane przez Administratora dopiero wtedy, gdy osoba kontaktująca się dobrowolnie przekaże je w wiadomości e-mail.

    W zależności od treści wiadomości mogą to być w szczególności:

    • adres e-mail nadawcy,
    • imię i nazwisko,
    • nazwa firmy lub innego reprezentowanego podmiotu,
    • stanowisko służbowe,
    • numer telefonu, jeżeli został podany,
    • informacje zawarte w treści wiadomości,
    • dane zawarte w przesłanych załącznikach.

    Dane mogą być przetwarzane w celu:

    • udzielenia odpowiedzi na wiadomość,
    • prowadzenia dalszej korespondencji,
    • obsługi przedstawionego zapytania lub zgłoszenia,
    • przedstawienia oferty,
    • podjęcia działań przed zawarciem umowy,
    • zawarcia lub wykonania umowy,
    • wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa lub zawartych umów,
    • ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

    Podstawą prawną przetwarzania danych jest:

    • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – jeżeli osoba kontaktuje się w swoim imieniu w sprawie zawarcia lub wykonania umowy;
    • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze korespondencji, udzielaniu odpowiedzi, prowadzeniu kontaktów związanych z działalnością oraz ochronie przed roszczeniami;
    • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – jeżeli przetwarzanie jest niezbędne do wykonania obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze.

    Zasady te stosuje się również do wiadomości przesyłanych na adres przeznaczony do zgłaszania nieprawidłowości.

    Dane zawarte w takich wiadomościach są przetwarzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do przyjęcia, zweryfikowania i wyjaśnienia zgłoszenia, udokumentowania podjętych działań oraz wykonania obowiązków związanych z otrzymanym wsparciem.

    Osoba wysyłająca wiadomość powinna przekazywać wyłącznie dane niezbędne do opisania sprawy. Nie należy przesyłać szczególnych kategorii danych osobowych, takich jak informacje dotyczące zdrowia, przekonań, poglądów politycznych czy przynależności związkowej, chyba że są one niezbędne do wyjaśnienia konkretnej sprawy.

    Podanie danych jest dobrowolne, jednak brak danych niezbędnych do kontaktu lub wyjaśnienia sprawy może uniemożliwić udzielenie odpowiedzi albo jej rozpatrzenie.

  5. Okres przechowywania danych

    Dane zawarte w korespondencji e-mail są przechowywane przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi i zakończenia sprawy.

    Jeżeli korespondencja dotyczy zawarcia lub wykonania umowy, dane mogą być przechowywane przez okres obowiązywania umowy, a następnie przez okres wynikający z przepisów dotyczących przechowywania dokumentacji oraz do upływu terminów przedawnienia roszczeń.

    Dane zawarte w zgłoszeniach dotyczących nieprawidłowości są przechowywane przez okres niezbędny do wyjaśnienia sprawy i udokumentowania podjętych działań, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub warunkami otrzymanego wsparcia.

    Korespondencja niemająca dalszego znaczenia dla działalności Administratora jest usuwana po zakończeniu sprawy, chyba że jej przechowywanie jest uzasadnione koniecznością ochrony przed roszczeniami.

  6. Odbiorcy danych

    Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom, których udział jest niezbędny do obsługi korespondencji, realizacji określonej sprawy lub wykonania obowiązków Administratora.

    Odbiorcami danych mogą być w szczególności:

    • dostawca usług hostingowych,
    • dostawca poczty elektronicznej,
    • podmiot świadczący obsługę informatyczną,
    • doradcy prawni, podatkowi lub księgowi,
    • właściwe organy, instytucje publiczne lub podmioty finansujące, jeżeli przekazanie danych jest wymagane przepisami prawa, zawartą umową albo jest niezbędne do wyjaśnienia zgłoszonej sprawy.

    Dane są przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji danego celu.

  7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

    Administrator nie przekazuje danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że korzystanie z określonej usługi informatycznej lub pocztowej wymaga takiego przekazania.

    W takim przypadku dane mogą być przekazywane wyłącznie na podstawie mechanizmów dopuszczonych przez RODO, w szczególności decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony albo standardowych klauzul umownych.

  8. Prawa osób, których dane dotyczą

    Osobie, której dane osobowe są przetwarzane, przysługuje – w przypadkach określonych w RODO – prawo do:

    • uzyskania informacji o przetwarzaniu danych,
    • dostępu do danych i otrzymania ich kopii,
    • sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych,
    • usunięcia danych,
    • ograniczenia przetwarzania,
    • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora,
    • przenoszenia danych, jeżeli znajdują zastosowanie przesłanki określone w RODO.

    W celu realizacji praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem:
    biuro@artenika.it

    Osoba, która uważa, że jej dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z przepisami, ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

  9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

    Dane osobowe nie są wykorzystywane do podejmowania decyzji w sposób wyłącznie zautomatyzowany.

    Administrator nie prowadzi profilowania osób odwiedzających serwis ani osób kontaktujących się za pośrednictwem poczty elektronicznej.

  10. Bezpieczeństwo danych

    Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne służące ochronie danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem, zmianą lub ujawnieniem.

    Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione oraz podmioty, których udział jest niezbędny do obsługi określonej sprawy.

  11. Zmiany polityki prywatności

    Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku zmiany sposobu działania serwisu, zakresu przetwarzanych danych, wykorzystywanych usług lub obowiązujących przepisów.

    Aktualna wersja polityki prywatności jest publikowana w serwisie ARTENIKA.IT.

    Data ostatniej aktualizacji: 27 lipca 2026 r.